Message d’attente téléphonique

Le message téléphonique a comme mandat de transmettre de l’information pertinente et d’améliorer le temps d’attente pour les usagers. Plutôt que d’utiliser la radio lors d’un temps d’attente en ligne, vous profitez d’un message personnalisé, bien ciblé, dynamique et enregistré sur une musique de fond.

Adaptés selon la période de l’année, les messages peuvent:
-inviter les gens à visiter votre site internet
-donner de l’information sur vos activités, votre mission, vos services ou promotions.

Le tout est réalisable sans même modifier votre système téléphonique.

Fonctionnement du système téléphonique
Les systèmes téléphoniques sont munis d’une entrée audio qui est activée lors d’une mise en attente, ce qui nous permet de brancher une radio ou autre. (Lecteur MP3, lecteur CD, ordinateur)

EXEMPLE:

Extrait de message d’attente
Ville de Salaberry de Valleyfield

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Voix disponibles: